お客様の声


N.Yさん 神奈川県

オススメ度 5(良い)点
丁寧なご対応に満足しました。

提案力について 5(良い)点

こちらの要望に沿って、費用面など詳細にご提案頂きました。

コミュニケーション力 5(良い)点
信頼出来る業者さんです。

価格について 5(良い)点
限られた予算でしたが、状況に応じてその都度説明して頂いたので、納得できるものとなりました。

マナーについて 5(良い)点
近隣の方々へのご挨拶もして頂いたので助かりました。

仕上がりについて 5(良い)点
満足な仕上がりでした。

 

自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
知り合いの紹介でしたので、安心してお任せすることが出来ました。本当にありがとうございました。

 

事業者からのコメント

以前にリフォームさせて頂いた同マンション内のお客様にご紹介頂き、
ユニットバスとトイレのリフォームを施工させて頂きました。
高評価頂き、本当にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。

しょういちさん 神奈川県

おすすめ度

★★★★★5/5

他社さんと比べ、見積もりも安価で良心的な価格を提示していただけました。
初期見積りから施工まで一貫して代表のSさんにご対応いただき、途中のご相談もしやすくとても安心感がありました。

 

提案力

★★★★★5/5

こちらの要望に対してとても親身にご提案をいただけたと思います。
自社の利益より顧客目線で提案して下さっているのが感じられ、とても信頼出来ました。

 

コミュニケーション

★★★★★5/5

今回ご対応いただいた代表のSさんは気さくでとてもご相談しやすかったです。

 

価格

★★★★★5/5

正直なところ5、6 社相見積をとりましたが、初期見積りの時点で他社さんとは比べ物にならないほど良心的な価格でした。

 

マナー

★★★★★5/5

関装さんでは不在時でも施工をしていただけるとのことで、自宅の合鍵をご用意いただいたキーボックスで管理し、着工日の前日には私共がご近所付き合いもない為、私共が不在ながらも周辺宅へ工事のご挨拶に回っていただき万一のトラブル防止にも配慮していただき感謝しております。

 

仕上がり

★★★★★5/5

結論、想像以上の仕上がりで大変満足です。

 

自由コメント
この会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等
今回は自宅の初のリフォームで不安や予算の都合もありましたが、無事終わってみて振り返ると関装さんに出会えてよかった、関装さんを置いて他の会社さんを選ぶ理由はないなと感じています。
価格も他社さんと比べ圧倒的に良心的でクオリティも間違いありません。
こちらの要望に対してあらゆる点で親身になっていただき、他社さんにお願いしていたらここまでの満足感はなかったと思います。
お人柄もよく、今後とも自宅の不具合や何かあれば必ず一番にご相談したいと思います。
改装やリフォームをご検討中の方はぜひ一度、関装さんへ問い合わせされることを強くオススメします!

 

事業者からのコメント
こちらの現場は全ての水廻りのリフォームと全部屋壁紙張り替え、リビング廊下の床張り替え、和室を洋室に変更などの工事を施工させて頂きました。
5、6社との相見積もりとは知りませんでしたが・・・、
弊社ではリクシルのユニットバス取付技能認定を取得するなど水廻りリフォーム全般自社施工にて行っております。
今回、家具や荷物などもある居住中の家全体のリフォームでしたが、お客様のご協力と弊社の強みが活きた現場だったと思います。
工事期間中、ご協力頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

YAMAさん 神奈川県

おすすめ度 5/5 ★★★★★

誠実さ、価格、技術、対応、仕上がり、これらが総合的に良い業者さんならまわりに紹介したいと思います。
関装さんは総合的に信頼できる業者さんで、オススメです。
見積り段階は色々と相談ができ、納得した状態で施工をお願いできますし、価格も良心的だと思います。

 

提案力 5/5 ★★★★★

こちらの要望に応じて、提案もしてくれますし問題点があれば伝えてくれます。

 

コミュニケーション 5/5 ★★★★★

最終お見積までメールでのやり取りは簡潔で分かりやすかったです。
日程は約束通りに進めてくださいました。

 

価格 5/5 ★★★★★

工事費の内訳はお見積で都度確認できました。
お値段以上の施工。
良心的な価格だと思います。

 

マナー 5/5 ★★★★★

良いです。
なにも問題はないです。

 

仕上がり 5/5 ★★★★★

こんな感じにしたいな…を形にしてくださいました。
イメージ通りの素晴らしい仕上がりで満足しています。

 

自由コメント

この会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等
2階リビングの新築戸建で、2階は扉が無く開け放たれた空間のため…空調が効きづらい可能性があると考えて廊下にドアを設置していただきました。
その仕上がりがとても良かったため、後日、窓にルーバータイプの格子の設置もお願いしました。
どちらも、とても気に入っています。

 

事業者からのコメント

新築の建売をご購入され、気になっている部分などを既存のメーカー・シリーズなどと合わせ施工させて頂きました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y・Tさん 神奈川県

おすすめ度  5/5 ★★★★★
仕事も丁寧で知人にも紹介したいです。

 

提案力 5/5 ★★★★★

屋根か外壁の塗装かどちらか一方しか予算がない状態でしたが、外壁塗装の必要性を説明してくださり、決定しました。

 

 

コミュニケーション 5/5 ★★★★★ 

工事の進捗具合等を必要に応じて説明していただきました。

 

 

価格 5/5 ★★★★★

足場の費用等当方で想定していたよりも安くしていただけました。

 

マナー 5/5 ★★★★★

皆さんきもちよく受け答えしていただきました。

 

仕上がり 5/5 ★★★★★

大満足です。

 

事業者からのコメント

外壁の塗替え工事を施工させて頂いたお宅です。
旗竿地で敷地も狭く前面道路も狭かったため、
足場屋さんのトラックも進入できなかった為、自社の単管足場にて施工させて頂きました。
その分、価格も抑えられ喜んで頂き良かったです。

今後ともよろしくお願いいたします。

S.Mさん 神奈川県

オススメ度 9点

築30年の我が家のリフォーム後、とても安心して生活できるようになりました。 仕事も大変丁寧で外見だけでなく見えない部分も改善され説明していただけたことが安心につながりました。友人親せきにお勧めできる業者さんです。

提案力について 9点 夏冬の気温が厳しくなり寒くて大きかった風呂場の改善、天井と床下に断熱材を入れる所までは考えていましたが内窓の設置これは補助金が出ることも教えていただきました。今後の生活を考えてキッチンと風呂場をつなぎ一階で生活できるよう提案していただきました。

コミュニケーション力 8点 仕事に打ち込んでいただけたので聞いたことに対してはわかりやすく説明していただきました。事前の話し合いをもう少し持った方が良かったと思いましたが形にならないと分からないことも多いので難しいところだと思います。

価格について 8点 初めてのリフォームで価格について他社との比較もあまりできなかったのですが提案内容、仕事の丁寧さ、仕上がりを考えると納得しています。

マナーについて 9点 その日の仕事終わりには道具を片付け生活しやすいよう配慮していただけました。時間を守り工程も遅れることなく早目に終わることができました。

仕上がりについて 9点 リフォームは今までの生活を残しながらの改善なので私のように年齢を重ねている者にとっては安心できる家になりました。照明の取りかえの心配がなくなったことも安心です。風呂場とキッチンがつながったことも動線が短くなり生活しやすくなりました。冬の朝も厳しい寒さではなくなりました。

自由コメント この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等 もう一つの業者さんと決めかねていた時閉められなくなってしまったドアをすぐ に直して下さったのは関装さんだけでした。確かな技術を感じました。作業の後は必ず床の汚れなどを気にしてくださっていることが分かったので安心して 任せることができました。終活をかねて最後のチャンスだったと思います。 感謝しています。

 

事業者からのコメント

冬は寒く家の中でも息が白いと、ご相談を頂きました。
省エネの補助金を利用できる様、断熱気密気流止めと内窓の設置を施工させて頂きました。
打合せや工事を進める中でお悩みや心配事をお聞きして、お独りで住むには広すぎるお宅でしたので、すべてをリフォームするのではなく、1階完結のプランをご提案させて頂きました。
完成イメージなどお伝えしきれない部分もあった様ですので、
貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後に活かせていけたらと思います。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

アクア丸さん 戸塚区

オススメ度 10(良い)点
マンションを購入してから26年初めてのリフォームでした。 壁、床、ふすまなど26年手付かずのままで和室とリビングを一部屋にし壁も無くして押入れもクローゼットに変えました。 関装さんお一人で全ての部屋廊下、エアコンも付けて頂き本当に丁寧なお仕事をされる方で仕上がりも申し分ないほど素敵にリフォームして頂きました。

提案力について 10(良い)点
初めてのリフォームなので、壁紙、床、など色々とアドバイスをして頂きました。

コミュニケーション力 10(良い)点
毎朝同じ時間に来て頂き仕事中に話し掛けてもきちんと応えてもらいました。マンションなのでご近所に対する騒音の配慮など気を使って頂き5時前には終わらせ期日までにきちんと仕上げて頂きました。

価格について 10(良い)点
工事費は、見積の時の説明を受け、こちらの要望で金額の変更も納得のいく金額でした。 この金額で凄く納得のいく仕上がりです。 とても信頼の出来る業者さんだと思います。

マナーについて 10(良い)点
見積の時から、室内で履く物とかきちんと持参して住みながらの工事だったのでホコリが立たないようにビニールを張り作業の終了後は片付け、掃除機などきちんと掛けて行かれてました。 工事前にはご近所にお挨拶もして頂きました。

仕上がりについて 10(良い)点
申し分ない仕上がりです。 細かい所まで丁寧に仕上げて頂きました。

自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
3件程見積もりして頂き決めたのは費用が自分の考えていた価格にあったからでしたが本当に関装さんの丁寧なお仕事に感謝です。 関装さんにして良かったと思っています。

 

●事業者からのコメント

リビングと和室の間仕切り壁を撤去、押入をクローゼットに変更させて頂きました。撤去した敷居の部分に見切りなどが入らないよう下階への遮音なども考慮してご提案させて頂きました。 喜んで頂けて良かったです。 今後とも宜しくお願い致します。

にしまるさん 神奈川県

オススメ度 10(良い)点
見積もりから提案、施工まで全てにおいて満足です。 今後も工事があるときはお願いしたいと思っています。
提案力について 10(良い)点
和室をピアノ部屋にするため床の補強工事とフローリングへの工事をお願いしました。 ピアノを2台置くため高強度な提案をしてもらい納得して工事をしてもらいました。 長期間に安心して使用することができそうです。
コミュニケーション力 10(良い)点
素敵なお人柄でコミュニケーションを取りやすかったです。相談にも丁寧に乗ってもらえ、安心して工事を任せられました。 3歳の息子もお気に入りで工事が終わるのを寂しがっていました。
価格について 10(良い)点
明朗な見積もりを頂き、工事の変更があったものの当初の見積もり通りの価格で施工して貰えました。 工事の途中で他の部屋の壁の凹みも直してもらえました。 予算内で大満足の仕上がりとなりました。
マナーについて 10(良い)点
綺麗で静かな工事だったと思います。 工事中も気持ちよく過ごせました。
仕上がりについて 10(良い)点
想像していた以上に綺麗で素敵な仕上がりでした。 細かい所もしっかりとされており、他の部屋とも調和がとってもらえ自然な出来となっています。
自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
真夏の暑いなか外構、内装とリフォームをお願いしましたが大変丁寧な仕事をしてもらい感謝しています。 説明も写真や図を使って細かくして貰えました。 相談しながら工事を行って貰え大変満足しています。 仕上がりもとても綺麗で自然な仕上がりとなっています。 床の補強も入念に行って貰え安心して使用できます。 ピアノを搬入した後でいつでも点検に来てもらえるとのお話もあり、その点でも安心しています。 今後なにか他の箇所で工事が必要なときはまたお願いしたいと思っています。 相談にしっかりと乗ってもらえ素敵な提案をしてもらえます工事の前から最中まで色々と相談するのがよいと思います。
事業者からのコメント

ご購入されたばかりの新築建売の、和室を洋室に変更しピアノ室にリフォームさせて頂きました。 既存のクローゼットも撤去し床もフローリング仕上げにさせて頂き、ピアノを2台置かれるご予定との事でしたので床の補強もさせて頂きました。構造上しっかり補強できる部分と補強しづらい部分などを写真や絵を描いてご説明させて頂きました。 その説明が、にしまるさんの安心に繋がったのであれば幸いです。 その他、ポスト・インターホンの移設や手すりの設置なども弊社にて施工させて頂きました。 奥さんや親御さん想いの旦那さんと、手すりの位置なども取り付ける前に打ち合わせさせて頂きました。 次回伺った際は、息子さんとハイタッチ出来る位、仲良くなりたいです! 今後とも宜しくお願い致します。

たわしさん 神奈川県

小上がり和室

オススメ度 10(良い)点
リビングに畳の小上がりを製作していただきました。 関装さんは提案力と技術も素晴らしくとても素敵な家族のお気に入りスペースができました!
提案力について 10(良い)点
他に相見積をとりましたが、他の業者さんは既製品だったりでサイズ感、雰囲気が自分のイメージと異なってましたが、関装さんは一から製作していただけて自分のイメージ通りの小上がりになりました! また、価格面でも木材を変えてコストカットできる。など提案していただき予算内でお願いすることができました! その際は、写真や実物の木材を見せてくれたのでよりわかりやすかったです。
コミュニケーション力 9点
職人さん特有の寡黙な雰囲気です。 ですが、質問をしたらしっかり答えくれますし うちには1歳半の子供がおり、たまに邪魔しちゃう時も嫌な顔せず優しく接してお話してくれました。 仕上がりの確認なども随時してくれて、信頼できるとおもいます。
価格について 10(良い)点
とても良心的です!
マナーについて 10(良い)点
スリッパの持参。 お隣のお家への配慮もありました。
仕上がりについて 10(良い)点
仕上がりは自分の想像通りで、本当に満足です。
自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
関装さんは提案力が本当に素晴らしく仕事もとても丁寧で安心できます。 また細やかな気遣いがとても嬉しく、関装さんにしてよかったと心から思います。

 

●事業者からのコメント

もともと素敵なお宅だったので、家具などに合わせた色調でご提案させて頂きました。 価格を抑えるために木の種類を変えたり塗装した時の色味など、ちゃんとお伝えできて良かったです。 お子様も気に入って頂き、良い遊び場やお昼寝スペースになって良かったです! 今後とも宜しくお願い致します。

れいさん 神奈川県

オススメ度 10(良い)点
今回関装さんにお願いして、よかったです。見積もりから仕上がりまで大満足で家族で喜んでいます。やりとりもスムーズで、優しい方でよかったです。
提案力について 10(良い)点
二回見積もりと打ち合わせにきていただきました。まだ外構をやるか迷っている時でも来ていただき、説明していただき助かりました。威圧感もなく優しく対応していただけました。
コミュニケーション力 10(良い)点
優しい方で、コミュニケーションもうまくとれました。メールのやりとりもスムーズで工事もすぐに終わりました。
価格について 10(良い)点
何ヶ所か外構屋さんに見積もりを出していただきましたが、一番リーズナブルでした。仕上がりも大満足で本当にお願いしてよかったと思います。
マナーについて 10(良い)点
片付けや掃除も綺麗にしていただき、当日来た職人さんも腰が低く優しくて安心して工事をお願いできました。近隣の方の配慮もしていただきよかったです。
仕上がりについて 10(良い)点
とても大満足です。関装さんにお願いしてよかったです。自分たちが想像していたよりも綺麗に仕上げていただき、家族で大喜びです。

事業者からのコメント

今回は新築のお宅の外構工事を施工させて頂きました。
せっかくの広いお庭スペースがあるのに土留めされておらず、
小さいお子さんを遊ばせることも出来ずにお困りでした。
数社の相見積もりの結果、弊社にご依頼頂き費用面も仕上がりもご満足頂き、職人ともども大変喜んでおります。
ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

まささん 神奈川県

キッチンリフォームの画像

    オススメ度 10(良い)点
しっかりと要望を聞き取ってくれて、満足できる仕上がりになりました。リフォーム中に出てきた「こうしたい」にも、丁寧に対応して頂けました。
    提案力について 10(良い)点
キッチン台の高さを変えられるのは知っていましたが、換気扇の高さを変えられるのは知りませんでした。そういった細かい点でも使ってみると、前は微妙にストレスになっていた事に気が付きました。
    コミュニケーション力 10(良い)点
私もそうですが…口数も少なく、職人さんという感じで怖いイメージがありました。けど、設備に関して知識があり、色々と相談させて頂きました。信頼してお任せする事が出来ました。
    価格について 10(良い)点
後から追加料金になりますではなく、ここを変更すると仕様の問題上追加作業が出る可能性がある事を伝えてもらいました。実際、追加作業にはなりませんでしたが、微妙な差額は痛いので、納得した上で決めていく事ができました。
    マナーについて 10(良い)点
良かったと思います。
    仕上がりについて 10(良い)点
仕上がりも綺麗でした。壁紙もとても綺麗に貼られています。私の都合上、予定より早く入居したかったのですが、それまでに終わるように作業して頂き、私の予定通りに入居出来ました。半年程経ちますが、勿論不具合はありません。

 

      事業者からのコメント

中古でご購入された物件の入居前のリフォームをさせて頂きました。 外部はちょうどメンテナンス時期だったので、屋根外壁雨樋塗装・防水のトップコート塗装・シールの打ち替えを施工させて頂きました。 内部はクロスの張り替え・キッチン交換などを施工させて頂きました。 キッチン選びは、お客様とショールームに伺い、お客様の身長なども考慮して天板の高さやレンジフードの高さなどご提案させて頂きました。 ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

 

 

プライバシーポリシー  /  特定商取引法に基づく表記      Copyright (C) 2023 株式会社 関装. All rights Reserved.