お客様の声


アクア丸さん 戸塚区

オススメ度 10(良い)点
マンションを購入してから26年初めてのリフォームでした。 壁、床、ふすまなど26年手付かずのままで和室とリビングを一部屋にし壁も無くして押入れもクローゼットに変えました。 関装さんお一人で全ての部屋廊下、エアコンも付けて頂き本当に丁寧なお仕事をされる方で仕上がりも申し分ないほど素敵にリフォームして頂きました。

提案力について 10(良い)点
初めてのリフォームなので、壁紙、床、など色々とアドバイスをして頂きました。

コミュニケーション力 10(良い)点
毎朝同じ時間に来て頂き仕事中に話し掛けてもきちんと応えてもらいました。マンションなのでご近所に対する騒音の配慮など気を使って頂き5時前には終わらせ期日までにきちんと仕上げて頂きました。

価格について 10(良い)点
工事費は、見積の時の説明を受け、こちらの要望で金額の変更も納得のいく金額でした。 この金額で凄く納得のいく仕上がりです。 とても信頼の出来る業者さんだと思います。

マナーについて 10(良い)点
見積の時から、室内で履く物とかきちんと持参して住みながらの工事だったのでホコリが立たないようにビニールを張り作業の終了後は片付け、掃除機などきちんと掛けて行かれてました。 工事前にはご近所にお挨拶もして頂きました。

仕上がりについて 10(良い)点
申し分ない仕上がりです。 細かい所まで丁寧に仕上げて頂きました。

自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
3件程見積もりして頂き決めたのは費用が自分の考えていた価格にあったからでしたが本当に関装さんの丁寧なお仕事に感謝です。 関装さんにして良かったと思っています。

 

●事業者からのコメント

リビングと和室の間仕切り壁を撤去、押入をクローゼットに変更させて頂きました。撤去した敷居の部分に見切りなどが入らないよう下階への遮音なども考慮してご提案させて頂きました。 喜んで頂けて良かったです。 今後とも宜しくお願い致します。

にしまるさん 神奈川県

オススメ度 10(良い)点
見積もりから提案、施工まで全てにおいて満足です。 今後も工事があるときはお願いしたいと思っています。
提案力について 10(良い)点
和室をピアノ部屋にするため床の補強工事とフローリングへの工事をお願いしました。 ピアノを2台置くため高強度な提案をしてもらい納得して工事をしてもらいました。 長期間に安心して使用することができそうです。
コミュニケーション力 10(良い)点
素敵なお人柄でコミュニケーションを取りやすかったです。相談にも丁寧に乗ってもらえ、安心して工事を任せられました。 3歳の息子もお気に入りで工事が終わるのを寂しがっていました。
価格について 10(良い)点
明朗な見積もりを頂き、工事の変更があったものの当初の見積もり通りの価格で施工して貰えました。 工事の途中で他の部屋の壁の凹みも直してもらえました。 予算内で大満足の仕上がりとなりました。
マナーについて 10(良い)点
綺麗で静かな工事だったと思います。 工事中も気持ちよく過ごせました。
仕上がりについて 10(良い)点
想像していた以上に綺麗で素敵な仕上がりでした。 細かい所もしっかりとされており、他の部屋とも調和がとってもらえ自然な出来となっています。
自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
真夏の暑いなか外構、内装とリフォームをお願いしましたが大変丁寧な仕事をしてもらい感謝しています。 説明も写真や図を使って細かくして貰えました。 相談しながら工事を行って貰え大変満足しています。 仕上がりもとても綺麗で自然な仕上がりとなっています。 床の補強も入念に行って貰え安心して使用できます。 ピアノを搬入した後でいつでも点検に来てもらえるとのお話もあり、その点でも安心しています。 今後なにか他の箇所で工事が必要なときはまたお願いしたいと思っています。 相談にしっかりと乗ってもらえ素敵な提案をしてもらえます工事の前から最中まで色々と相談するのがよいと思います。
事業者からのコメント

ご購入されたばかりの新築建売の、和室を洋室に変更しピアノ室にリフォームさせて頂きました。 既存のクローゼットも撤去し床もフローリング仕上げにさせて頂き、ピアノを2台置かれるご予定との事でしたので床の補強もさせて頂きました。構造上しっかり補強できる部分と補強しづらい部分などを写真や絵を描いてご説明させて頂きました。 その説明が、にしまるさんの安心に繋がったのであれば幸いです。 その他、ポスト・インターホンの移設や手すりの設置なども弊社にて施工させて頂きました。 奥さんや親御さん想いの旦那さんと、手すりの位置なども取り付ける前に打ち合わせさせて頂きました。 次回伺った際は、息子さんとハイタッチ出来る位、仲良くなりたいです! 今後とも宜しくお願い致します。

たわしさん 神奈川県

小上がり和室

オススメ度 10(良い)点
リビングに畳の小上がりを製作していただきました。 関装さんは提案力と技術も素晴らしくとても素敵な家族のお気に入りスペースができました!
提案力について 10(良い)点
他に相見積をとりましたが、他の業者さんは既製品だったりでサイズ感、雰囲気が自分のイメージと異なってましたが、関装さんは一から製作していただけて自分のイメージ通りの小上がりになりました! また、価格面でも木材を変えてコストカットできる。など提案していただき予算内でお願いすることができました! その際は、写真や実物の木材を見せてくれたのでよりわかりやすかったです。
コミュニケーション力 9点
職人さん特有の寡黙な雰囲気です。 ですが、質問をしたらしっかり答えくれますし うちには1歳半の子供がおり、たまに邪魔しちゃう時も嫌な顔せず優しく接してお話してくれました。 仕上がりの確認なども随時してくれて、信頼できるとおもいます。
価格について 10(良い)点
とても良心的です!
マナーについて 10(良い)点
スリッパの持参。 お隣のお家への配慮もありました。
仕上がりについて 10(良い)点
仕上がりは自分の想像通りで、本当に満足です。
自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
関装さんは提案力が本当に素晴らしく仕事もとても丁寧で安心できます。 また細やかな気遣いがとても嬉しく、関装さんにしてよかったと心から思います。

 

●事業者からのコメント

もともと素敵なお宅だったので、家具などに合わせた色調でご提案させて頂きました。 価格を抑えるために木の種類を変えたり塗装した時の色味など、ちゃんとお伝えできて良かったです。 お子様も気に入って頂き、良い遊び場やお昼寝スペースになって良かったです! 今後とも宜しくお願い致します。

れいさん 神奈川県

オススメ度 10(良い)点
今回関装さんにお願いして、よかったです。見積もりから仕上がりまで大満足で家族で喜んでいます。やりとりもスムーズで、優しい方でよかったです。
提案力について 10(良い)点
二回見積もりと打ち合わせにきていただきました。まだ外構をやるか迷っている時でも来ていただき、説明していただき助かりました。威圧感もなく優しく対応していただけました。
コミュニケーション力 10(良い)点
優しい方で、コミュニケーションもうまくとれました。メールのやりとりもスムーズで工事もすぐに終わりました。
価格について 10(良い)点
何ヶ所か外構屋さんに見積もりを出していただきましたが、一番リーズナブルでした。仕上がりも大満足で本当にお願いしてよかったと思います。
マナーについて 10(良い)点
片付けや掃除も綺麗にしていただき、当日来た職人さんも腰が低く優しくて安心して工事をお願いできました。近隣の方の配慮もしていただきよかったです。
仕上がりについて 10(良い)点
とても大満足です。関装さんにお願いしてよかったです。自分たちが想像していたよりも綺麗に仕上げていただき、家族で大喜びです。

事業者からのコメント

今回は新築のお宅の外構工事を施工させて頂きました。
せっかくの広いお庭スペースがあるのに土留めされておらず、
小さいお子さんを遊ばせることも出来ずにお困りでした。
数社の相見積もりの結果、弊社にご依頼頂き費用面も仕上がりもご満足頂き、職人ともども大変喜んでおります。
ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

まささん 神奈川県

キッチンリフォームの画像

    オススメ度 10(良い)点
しっかりと要望を聞き取ってくれて、満足できる仕上がりになりました。リフォーム中に出てきた「こうしたい」にも、丁寧に対応して頂けました。
    提案力について 10(良い)点
キッチン台の高さを変えられるのは知っていましたが、換気扇の高さを変えられるのは知りませんでした。そういった細かい点でも使ってみると、前は微妙にストレスになっていた事に気が付きました。
    コミュニケーション力 10(良い)点
私もそうですが…口数も少なく、職人さんという感じで怖いイメージがありました。けど、設備に関して知識があり、色々と相談させて頂きました。信頼してお任せする事が出来ました。
    価格について 10(良い)点
後から追加料金になりますではなく、ここを変更すると仕様の問題上追加作業が出る可能性がある事を伝えてもらいました。実際、追加作業にはなりませんでしたが、微妙な差額は痛いので、納得した上で決めていく事ができました。
    マナーについて 10(良い)点
良かったと思います。
    仕上がりについて 10(良い)点
仕上がりも綺麗でした。壁紙もとても綺麗に貼られています。私の都合上、予定より早く入居したかったのですが、それまでに終わるように作業して頂き、私の予定通りに入居出来ました。半年程経ちますが、勿論不具合はありません。

 

      事業者からのコメント

中古でご購入された物件の入居前のリフォームをさせて頂きました。 外部はちょうどメンテナンス時期だったので、屋根外壁雨樋塗装・防水のトップコート塗装・シールの打ち替えを施工させて頂きました。 内部はクロスの張り替え・キッチン交換などを施工させて頂きました。 キッチン選びは、お客様とショールームに伺い、お客様の身長なども考慮して天板の高さやレンジフードの高さなどご提案させて頂きました。 ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

 

 

misさん 神奈川県

マンションリフォームの画像

        オススメ度 10(良い)点
今回、古いマンションをリフォームせずに売却するか悩んで、リフォームを検討してみました。結果的に、リフォーム前の価格設定よりも300万円程値上げして売却できました。掛ける費用を上手く調整、相談出来れば、リフォームは大変効率的だと考えます!
       提案力について 9点
今回のリフォームでは、ある程度こちらからの要望を提示してお願いし、希望や予算を踏まえて、親切に対応して頂けました。融資や助成金等は利用しませんでした。
       コミュニケーション力 10(良い)点
作業依頼中、不快に感じる事は一切なく、親切丁寧に対応してくださりました。作業日程や約束の日時もこちらの予定を配慮して調整して頂けました。
       価格について 10(良い)点
出来ることと出来ないことをハッキリと説明してくださったり、予算範囲内で収まる様に、提案して頂き、とても助かりました。工事中の問題点等、連絡もスムーズにして頂けました。
       マナーについて 10(良い)点
事前に近隣の方への声掛けを配慮してくださったり、作業時間の厳守、現場の片付けや仕上がり、全て問題なく丁寧に対応して頂けました。
      仕上がりについて 10(良い)点
予想以上に綺麗、丁寧に仕上げてくださり、大変満足しています。また何かあったら、是非利用させて頂きたいと思っています。
       自由コメント
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
今回、数社の相見積もり的なサイトの中から、口コミと最初の対応の良さから、こちらにお願いしようと決めました。リフォームは初めてだったものの、事務的な対応だけではなく、こちらの要望に耳を傾け、親身に対応して頂けて、本当に助かりました。リフォームは、様々な選択肢があり、それによって金額や仕上がりが大きく異なってくると思います。丸投げでお願いするのではなく、お願いする前に色々調べて、ある程度自身の希望を提示できると作業もスムーズにできるのではないかと思います。

    事業者からのコメント

中古でご購入された物件の入居前のリフォームをさせて頂きました。
外部はちょうどメンテナンス時期だったので、屋根外壁雨樋塗装・防水のトップコート塗装・シールの打ち替えを施工させて頂きました。
内部はクロスの張り替え・キッチン交換などを施工させて頂きました。
キッチン選びは、お客様とショールームに伺い、お客様の身長なども考慮して天板の高さやレンジフードの高さなどご提案させて頂きました。
ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

師匠さん 60代 神奈川県

礼儀正しく、説明も素人に分かりやすくしてもらいました。作業の担当の職人さんたちもとても丁寧な作業で安心しました。

仕事に対する誠実さと丁寧さ。

お願い以外の細かな清掃や気づいたことを説明してもらえました。

近隣も他の業者さんで塗装をしましたが、一番日程も正確で仕上がりの美しさも近所の住人が、その違いを感心していました。

充分満足しています。

このような業者さんが増えることを期待しています。

t_t_k_kさん 40代 神奈川県

依頼した仕事が丁寧だったこともありますが、施工場所周辺の自分達では手の届かない場所や気が付かない場所を掃除していただきました。施工前よりも家がきれいになったのはもちろん、こちらから依頼せずとも、細かい気遣いをしてくれたことは、とても気持ちがよかったです。
それぞれの素材の特徴や施工後のイメージ、細かい部分についても親身になって相談にのっていただけたこと。

トマトさん 40代 神奈川県

関装のリフォーム・リノベーション・内装工事

相談したところ凄く親身になって話を聞いてくれました。リーズナブルで誠実に仕事してくれます。

 
品質が良い事、見積もりも大手と比較すると段違いです。何年か前に仕事を頼んだことがあったので、信頼と技術もありこの人にやって欲しいと思いました。

 

色々なところでホントに必要なもの要らないものをちゃんと伝えてくれました。コストもかかるからと予算に合わせて話をしてくれました。フットワークが軽く施工後のアフターも良かったです。

 

関装に頼んで良かったです!
工事内容も大変満足しています!全体的に丁寧でプロの仕事でした!

ミッチーさん 40代 神奈川県

関装のリフォーム・リノベーション・内装工事

仕事が丁寧でキレイ、あと今時のセンスの良さ。凄く几帳面な人なんだな~って思う。

やってほしい事を的確に理解してくれて、良い提案をしてくれたから。

 

丁寧でキレイ。目につかない、隅や裏側も手を抜いてる感じが無かった。

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