S.Mさん 神奈川県
オススメ度 9点
築30年の我が家のリフォーム後、とても安心して生活できるようになりました。 仕事も大変丁寧で外見だけでなく見えない部分も改善され説明していただけたことが安心につながりました。友人親せきにお勧めできる業者さんです。
提案力について 9点 夏冬の気温が厳しくなり寒くて大きかった風呂場の改善、天井と床下に断熱材を入れる所までは考えていましたが内窓の設置これは補助金が出ることも教えていただきました。今後の生活を考えてキッチンと風呂場をつなぎ一階で生活できるよう提案していただきました。
コミュニケーション力 8点 仕事に打ち込んでいただけたので聞いたことに対してはわかりやすく説明していただきました。事前の話し合いをもう少し持った方が良かったと思いましたが形にならないと分からないことも多いので難しいところだと思います。
価格について 8点 初めてのリフォームで価格について他社との比較もあまりできなかったのですが提案内容、仕事の丁寧さ、仕上がりを考えると納得しています。
マナーについて 9点 その日の仕事終わりには道具を片付け生活しやすいよう配慮していただけました。時間を守り工程も遅れることなく早目に終わることができました。
仕上がりについて 9点 リフォームは今までの生活を残しながらの改善なので私のように年齢を重ねている者にとっては安心できる家になりました。照明の取りかえの心配がなくなったことも安心です。風呂場とキッチンがつながったことも動線が短くなり生活しやすくなりました。冬の朝も厳しい寒さではなくなりました。
自由コメント この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等 もう一つの業者さんと決めかねていた時閉められなくなってしまったドアをすぐ に直して下さったのは関装さんだけでした。確かな技術を感じました。作業の後は必ず床の汚れなどを気にしてくださっていることが分かったので安心して 任せることができました。終活をかねて最後のチャンスだったと思います。 感謝しています。
●事業者からのコメント
冬は寒く家の中でも息が白いと、ご相談を頂きました。
省エネの補助金を利用できる様、断熱気密気流止めと内窓の設置を施工させて頂きました。
打合せや工事を進める中でお悩みや心配事をお聞きして、お独りで住むには広すぎるお宅でしたので、すべてをリフォームするのではなく、1階完結のプランをご提案させて頂きました。
完成イメージなどお伝えしきれない部分もあった様ですので、
貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後に活かせていけたらと思います。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。